하나카드가 고객중심경영을 실천하기 위해 제 1기 고객패널을 모집합니다.
고객에게 제공되는 상품,서비스,이미지의 질적 향상을 위해 함께 연구하고, 의견 내어 주실 역량있는 분들의 많은 참여 부탁드립니다.
ㅇ 모집 대상 : 하나카드 고객패널 00명
- 하나카드 보유 혹은 신용카드 발급가능 손님
- 정기간담회 및 수시좌담회 참석 가능하신 손님
- 파워포인트 등 문서작성 프로그램 활용이 가능한 손님
- 소비자 관련 전공 혹은 고객패널 有 경험 손님 (우대사항)
ㅇ 모집 과정
- 모집기간 : 2016년 11월 7일(월) ~ 11월 18일(금)
- 제출서류
* 고객패널 지원서
* 개인(신용)정보 처리동의서 : 친필 서명 후 스캔제출
* 사전과제(PPT 10장 내외) : 하나카드에 바라는 점 (자유주제)
→ 다른 카드사와 비교 분석을 통한 개선점,아이디어 제안
→ 파일명은 '제출일_성명'으로 저장 ex)20161118_OOO
- 선발과정 : 1차 서류전형 → 2차 개별 인터뷰
* 선발결과는 지원서에 작성된 이메일로 개별 안내 드립니다.
* 인터뷰 일정 등 세부일정은 합격자에 한해 추후 안내드릴 예정입니다.
ㅇ 활동혜택
- 활동비 : 월 30만원 (정기간담회), 참석 시 5만원 (수시좌담회)
- 활동 우수패널에게는 별도 인센티브 제공
ㅇ 활동 기간 및 내용
- 활동기간 : 2017.1월~10월 (10개월)
- 활동내용
* 월1회 활동보고서 제출 : 제시된 주제에 대한 체험, 자료조사 등
* 정기간담회 참석 : 활동결과 발표,아이디어 제안 및 토론
* 수시좌담회 참석 : 별도 과제 없으며 참석 후 의견 제시
ㅇ 접수 및 문의
- 지원서 다운로드 : 하나카드 홈페이지 內 이벤트.뉴스 (
www.hanacard.co.kr)
- 이메일접수 :
junheelee@hanafn.com - 문의 : ☎ 02-6399-3954 (하나카드 전략기획팀 고객패널 담당자)
www.hanacard.co.kr
제1기 하나카드 고객패널 모집
